Teknologiakeskus TechVillaan on luotu tuotteiden kehittämistä tukeva, vuorovaikutteinen ryhmätyötila. Sen avulla yritysten tuotekehitykseen osallistuvat saavat aiempaa realistisemman käsityksen tuotteen tai palvelun käyttäjistä ja käyttötilanteista.

TechVillassa on avattu yritysten suunnitteluryhmien työtä helpottava työtila ”Verstas”, jossa tuotekehitykseen osallistuvat saavat aiempaa paremman käsityksen tuotteen tai palvelun käyttäjistä ja käyttötilanteista. Verstas toimii myös kommunikointityökaluna esimerkiksi tuotekehitystiimin,markkinoinnin ja valmistuksen välillä, sillä kerättyä käyttäjätietoa voidaan tulkita siellä monista eri näkökulmista.

Tavoitteena parempi asiakasymmärrys ja elämyksellinen suunnitteluympäristö
Verstaassa voidaan tutustua joustavasti ryhmänä esimerkiksi tuotteen käyttötilanteista kerättyyn videomateriaaliin, koska koko suunnitteluryhmän ei usein ole mahdollista olla läsnä tuotteen erilaisissa käyttöympäristöissä. Suunnittelijalla on paremmat edellytykset huomioida käyttäjien, ympäristön, kulttuurin ja muiden tekijöiden vaatimuksia tuotteelle ja palvelulle, kun hänellä on havainnollista tietoa asiakastarpeista ja aidosta käyttöympäristöstä. Suunnittelijan omat havainnot ja elämykset tuottavat lopulta myös paremman käyttäjäkokemuksen uusien tuotteiden käyttäjille.

Verstas on yritysten käytettävissä
TechVillan Verstas-ympäristö on toteutettu yhdessä yritysten ja tutkimuslaitosten kanssa osana kansallista osaamiskeskusohjelmaa (OSKE) ja siihen liittyviä kehityshankkeita. Yrityksillä on mahdollista hyödyntää Verstas-ympäristöä osallistumalla TechVillan kehittämishankkeisiin.

TechVilla järjesti Villatehtaalla 7.9.2011 tuotekehitysseminaarin ”Miten kuuntelemme käyttäjää? - Käyttäjäkeskeisen tuotekehityksen hyvät käytännöt” sekä tutustumiskäynnin uuteen Verstaaseen. Seminaariin ja vierailuun osallistui noin 90 tuotekehityksen ammattilaista teknologiateollisuudesta.

Lisätietoja:

Kehitysjohtaja Erkki Kivelä, Teknologiakeskus TechVilla, p. 050 3066 606, erkki.kivelä(at)techvilla.fi

Share