Case: Saku-Tek Oy – asiakaskokemuksen kehittäminen sähkö- ja automaatioyrityksessä
Keravalaisen Saku-Tek Oy:n toimitusjohtaja Jarkko-Pekka Pennanen ja NUOTTA-hankkeen tiimi lähtivät nykytila-analyysin avulla hakemaan vahvistusta yrityksen toimintatapojen ja asiakaskokemuksen kehittämistarpeisiin. 26 henkilöä työllistävä Saku-Tek Oy on osa suomalaista WEST Invest Group…